Marketing, Vertrieb und Innovation
Neue Angebote schaffen
Der RMV richtet sich konsequent an Ihren Bedürfnissen aus. Denn ein gutes Fahrplanangebot und passende Tickets bringen Ihnen nur dann Vorteile, wenn Sie sie einfach finden und nutzen können. Der Geschäftsbereich Marketing, Vertrieb und Innovation sorgt dafür, dass Sie sich gut informieren und Angebote leicht nutzen können. Dafür entwickelt er klare Informationen und aufmerksamkeitsstarke Kampagnen. Ein einheitlicher Markenauftritt unterstützt die Orientierung. Auch der Vertrieb wird kontinuierlich weiterentwickelt. Sie können Ihre Tickets bequem über digitale Kanäle wie den TicketShop oder die App RMVgo kaufen. Eine eigene Marktforschung hilft dabei, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Trends frühzeitig zu erkennen.
Thomas Kern leitet den Geschäftsbereich Marketing, Vertrieb und Innovation:
"Der RMV ist mehr als Bus und Bahn. Unser Ziel ist es, für jeden Fahrgast ein passendes Angebot zu machen. Dafür bauen wir ein Netzwerk an Partnerschaften auf, z.B. mit Anbietern von Carsharing und Mietfahrrädern. Der technologische Wandel im Zuge der Digitalisierung bietet uns die Chance, den Kundinnen und Kunden individuelle und passgenaue Angebote von Haustüre zu Haustüre zu machen und nicht nur von Haltestelle zu Haltestelle."
Thomas Kern
© Sven Moschitz
Der RMV informiert Sie passend zu Ihrem Bedarf, damit Sie das Angebot optimal nutzen können.
Das Informationssystem umfasst:
- gedruckte Medien
- digitale Angebote
- persönliche Beratung
- Presse- und Medienarbeit
Gedruckte Medien: Zum Fahrplanwechsel erscheinen Fahrplanbücher sowie Netzpläne und Broschüren mit aktuellen Informationen.
Digitale Angebote: Über die App oder die Webseite planen Sie Ihre Verbindung, kaufen Tickets und nutzen personalisierte Services. Auch barrierefreie Routen werden berücksichtigt.
Persönliche Beratung: In Mobilitätszentralen und Vertriebsstellen erhalten Sie Unterstützung vor Ort. Die telefonische Auskunft ist rund um die Uhr erreichbar.
Presse- und Medienarbeit: Der RMV informiert regelmäßig über aktuelle Entwicklungen sowie neue Angebote und Aktionen.
Nächster Halt: RMV-Jubiläumstour
© RMV
Hallo BuBa!
"Schwupdiwupp, hier bin ich!"
BuBa, dein Aussehen ist nicht gerade alltäglich – woher kommst du eigentlich?
"Wo ich herkomme ist doch egal – wichtig ist, wohin ich will. Und das natürlich am liebsten mit Bus und Bahn, mit dir und mit ganz vielen anderen Erdlingen."
Warum passt du denn so gut zum RMV?
"Weil der RMV ganz cool drauf ist – genau wie ich. Der Verbund lässt so viele Busse und Bahnen fahren und kümmert sich um alle möglichen Dinge rund um die Mobilität und so. Und ich fahr‘ ja gerne mit Bus und Bahn. Da kümmere ich mich jetzt halt mal zusammen mit dem RMV. Das passt doch wie die Faust aufs Auge, oder? Außerdem können die mal einen gebrauchen, der für richtig gute Laune sorgt – voilà: jetzt haben sie mich. Und jeder, der mich sieht, muss lachen – du doch auch."
Du bist also eine Art Botschafter für Bus und Bahn. Was macht dir dabei besonders viel Spaß?
"Ich bin immer gerne mit dem RMV unterwegs, da lerne ich total viele Leute kennen. Das macht echt Spaß! Es gibt echt viele Menschen, die sich für Bus und Bahn interessieren und gerne ein bisschen Blödsinn mit mir machen. Aber von den Menschen fest umarmt und gedrückt zu werden, ist wunderbar! Da geht mir echt das Herz auf! In solchen Momenten weiß man, dass man hier richtig ist und seinen Job gut macht. Außerdem lasse ich mich gerne fotografieren – bin halt ein Model-Typ."
Gut gelaunt beim Kreisstadtsommer
© RMV
Hast du eine eigene RMV-Visitenkarte? Was steht dort als Berufsbezeichnung?
"Eine Visitenkarte? Wer braucht denn so was? Meine müsste sich dann ständig ändern oder endlos lang sein. Ich bin Kümmerer, Fotomodell, Kinder-Bespaßer, Tänzer, Sänger … alles, was so ansteht. Da leg' ich mich nicht fest. Warum auch?"
Wie verstehst du dich denn mit deinem RMV-Team?
"Fabelhaft. Meine Buddys passen auf mich auf, machen coole Bilder von mir und finden es natürlich immer besonders witzig, wenn ich mal wieder irgendwo dagegen stoße – die Winzlinge! Ehrlich, wir haben eine Menge Spaß."
Wie reagieren Leute auf dich, wenn du auf Tour bist?
"Na wie wohl? Bei meiner magischen Ausstrahlung doch eigentlich eine überflüssige Frage. Sie kreischen laut "BuBaaaaa" und rennen auf mich zu, wollen Fotos mit mir und einfach mal in den Arm genommen werden – oh ich liebe das! Naja ... oder so ähnlich."
© RMV
Wo warst du denn schon so überall mit dem RMV?
"Ui, lass mich überlegen. Wir hatten zum 20-jährigen Jubiläum 2015 ja eine große Tour, da war ich total viel unterwegs: in Frankfurt, Marburg, Hofheim, ach und in Obertshausen und Alsfeld, in Hochheim ... da war überall ordentlich was los. Das absolute Highlight war natürlich das große Bürgerfest zum Tag der Deutschen Einheit in Frankfurt. Da haben wir drei Tage lang richtig gefeiert und Spaß gehabt - vor allem Dance-Mob, bei dem total viele Leute mit mir den BuBa-Tanz zum RMV-Songgemacht haben. Das war spitze! Eigentlich war das fast wie eine Deutschland-Tour von einem Rockstar, nur haben wir eben eine RMV-Tour gemacht, mit mir, dem RMV-Star!"
BuBa schießt und ... daneben!
© RMV
BuBa hat Spaß beim Hofheimer Kreisstadtsommer
© RMV
Immer für einen Spaß zu haben
© RMV
Ein etwas anderer Busfahrer: BuBa beim Tag der Verkehrsgeschichte
© RMV
Das macht Spaß: Auf Festen Karussell fahren
© RMV
Gut gelaunt beim Kreisstadtsommer
© RMV
Nächster Halt: RMV-Jubiläumstour
© RMV
© RMV
BuBa hat heute eine tolle Idee für dich: Verkleide dich doch als BuBa! Er zeigt dir, wie du ganz einfach deine eigene BuBa-Maske bastelst. Für dein Outfit findest du bestimmt etwas Passendes im Kleiderschrank – vielleicht auch bei Mama, Papa oder deinen Geschwistern. Bitte frag vorher kurz nach. So entsteht dein grün-blaues BuBa-Kostüm.
Was ihr für die Maske braucht
- Farbdrucker
- Papier
- Schere
- Locher
- Gummiband
Und so geht's
- Das PDF herunterladen und die Maske ausdrucken.
- Am besten klappt es mit dickerem Papier. Oder einfach ein zweites Blatt Papier unter das ausgedruckte kleben.
- Die Maske und die "Gucklöcher" an der schwarzen Schnittkante ausschneiden.
- Die Markierungen an den Seiten mit einem Locher ausstanzen.
- Ein Gummiband durch die Löcher links und rechts ziehen und festknoten.
- Fertig!
Die BuBa-Maske zum Selbermachen
Ausdrucken, ausschneiden, umbinden - viel Spaß als lustiger BuBa!
