Schnell und einfach ans Ziel – mit Bus, Bahn und Sharing

Die App RMVgo ist der digitaler Begleiter für Ihre Fahrten im Rhein-Main-Gebiet.

Mit der übersichtlcihen Start-Ziel-Suche und der Kartenansicht finden Sie schnell alle Haltestellen in Ihrer Nähe und die passende Verbindung gleich dazu.

Alles auf einem Blick: Echtzeitdaten, Verkehrsmeldungen und Auslastungsprognosen unterstützen Sie bei der optimalen Planung. Die passende Fahrkarte – auch das Deutschland-Ticket – wird Ihnen direkt angezeigt. Bus und Bahn lassen sich zusätzlich einfach mit Sharing-Angeboten kombinieren.

RMVgo wird kontinuierlich erweitert und verbessert – z.B. mit neuen Funktionen wie der Buchung von RMV-OnDemand.

Frau schaut auf Smartphone, vor ihr RMV-Logo und Deutschland-Ticket-Logo
Verbindungssuche in RMVgo
Verbindungsauskunft in RMVgo
Kartenansicht in RMVgo
Sharing-Angebote in RMVgo
Bezahlmethoden in RMVgo

Schnell und einfach ans Ziel – mit Bus, Bahn und Sharing

Die App RMVgo ist der digitaler Begleiter für Ihre Fahrten im Rhein-Main-Gebiet.

Mit der übersichtlcihen Start-Ziel-Suche und der Kartenansicht finden Sie schnell alle Haltestellen in Ihrer Nähe und die passende Verbindung gleich dazu.

Alles auf einem Blick: Echtzeitdaten, Verkehrsmeldungen und Auslastungsprognosen unterstützen Sie bei der optimalen Planung. Die passende Fahrkarte – auch das Deutschland-Ticket – wird Ihnen direkt angezeigt. Bus und Bahn lassen sich zusätzlich einfach mit Sharing-Angeboten kombinieren.

RMVgo wird kontinuierlich erweitert und verbessert – z.B. mit neuen Funktionen wie der Buchung von RMV-OnDemand.

Viele Funktionen und Services

Übersichtliche Start-Ziel-Suche

Einfach, schnell und intuitiv

Mit der Start-Ziel-Suche finden Sie im Handumdrehen die passende Verbindung – direkt von Ihrem aktuellen Standort aus. Über die Kartenansicht behalten Sie die Orientierung und können bei Bedarf Sharing-Angebote einbinden.

Echtzeitdaten, aktuelle Verkehrsmeldungen und Auslastungsprognosen helfen Ihnen, die beste Route zu wählen. Mit der Alarmfunktion bleiben Sie immer über Verspätungen und Ausfälle Ihrer Verbindung informiert – damit sind Sie bestens auf Ihre Fahrt vorbereitet.

Über die Haltestellen- und Ortssuche sehen Sie alle umliegenden Haltestellen auf der Karte – inklusive Abfahrts- und Ankunftszeiten. Von dort starten Sie Ihre Verbindungssuche mit nur wenigen Klicks.

So bleiben Sie einfach, schnell und flexibel unterwegs.

Verbindungsauskunft in der RMVgo-App
Verbindungsfavoriten in der RMVgo App

Favoriten festlegen

Schnell auf Ihre wichtigsten Verbindungen, Haltestellen und Tickets zugreifen

In RMVgo speichern Sie Ihre Favoriten ganz nach Ihren Bedürfnissen:

  • Verbindungen: Markieren Sie bevorzugte Verbindungen per Stern und rufen Sie sie schnell wieder auf.
  • Orte und Haltestellen: Speichern Sie Ihre häufig genutzten Adressen und Haltestellen – etwa  für Zuhause, die Arbeit oder Ihr Lieblingsrestaurant. Vergeben Sie eigene Namen und Symbole.
  • Tickets: Setzen Sie regelmäßig genutzte Tickets unter „Alle Tickets“ als Favorit.

Mit dem Bearbeitungsmodus sortieren Sie Ihre Favoriten per Drag & Drop ganz einfach nach Ihren Wünschen.

So haben Sie alles Wichtige jederzeit griffbereit.

Eine App für jeden Weg

Flexibel und individuell

Mit RMVgo gestalten Sie Ihre Route ganz nach Ihren Wünschen:

  • Ansicht wählen: Entscheiden Sie sich per Klick auf „Karte“ zwischen Listen- und Kartenansicht.
  • Route anpassen: Fügen Sie Zwischenstopps über das Pluszeichen (+) hinzu. Über die Routenoptionen ändern Sie Verkehrsmittel, Fußwege oder Umstiege.
  • Sharing-Angebote nutzen: Binden Sie Sharing-Angebote wie Fahrrad, E-Scooter und Carsharing mit dem entsprechenden Button direkt in Ihre Verbindung ein.

Alles in einer App – für mehr Flexibilität unterwegs.

Alarmfunktion und Kalenderfunktion der RMVgo App

Immer informiert

bei Verspätungen und Ausfällen

Mit der Alarmfunktion behalten Sie Ihre Verbindungen im Blick. Lassen Sie sich automatisch per Push-Benachrichtigungen zu Verspätungen oder Fahrplanänderungen informieren.

So aktivieren Sie den Alarm:

  • Tippen Sie mindestens 3 Sekunden lang auf eine Verbindung
  • oder wählen Sie in den Verbindungsdetails „Alarm einstellen“ aus.

So sind Sie immer up to date und bestens vorbereitet.

Ticketwahl leicht gemacht

direkt in RMVgo

Wählen und kaufen Sie Ihr Ticket digital – schnell, einfach und sicher. Ihr Ticket finden Sie direkt nach dem Kauf in der App. Sobald es gültig ist, erscheint die Kontrollansicht automatisch.

Mit RMVgo können Sie unter anderem folgende Tickets erwerben:
✔ Kurzstrecken- und Einzelfahrkarten
✔ Wochen-, Monats- und Jahreskarten
✔ Tages- und Gruppentageskarten
✔ Deutschland-Ticket und Hessenticket
✔ Einzelzuschlag und Zuschlagzeitkarten
✔ RMV-Sparpass

Vorverkaufsoptionen:

  • Tageskarten, Gruppentageskarten, Hessentickets sowie Wochen- und Monatskarten sind bis zu 7 Tage im Voraus erhältlich.
  • Das Deutschland-Ticket und die Jahreskarte können Sie bereits einen Monat vorher kaufen.

Nutzen Sie die integrierte Suche und setzen Sie Favoriten – so finden Sie Ihr Ticket noch schneller.

Ticketübersicht in der RMVgo App
Alarmfunktion und Kalenderfunktion der RMVgo App

Keine Fahrt mehr vergessen

Fahrten im Kalender speichern und einfach teilen

Mit der Kalenderfunktion von RMVgo speichern Sie Fahrten direkt als Kalendereintrag oder teilen die Fahrtauskunft mit anderen.

So funktioniert's:

  • Tippen Sie mindestens 3 Sekunden auf eine Verbindung tippen
  • oder wählen Sie in den Verbindungsdetails „In Kalender speichern“ aus.

Behalten Sie Ihre Fahrten im Blick und teilen Sie wichtige Verbindungen mit anderen.

RMVgo wird ständig besser

Neue Funktionen mit regelmäßigen Updates

Regelmäßige Updates bringen neue Funktionen direkt in die App, damit Ihre Mobilität noch einfacher wird. Freuen Sie sich schon jetzt auf:

  • On-Demand-Shuttles in RMVgo
  • Sharing-Angeboten direkt in der App ausleihen
  • Live-Map für bessere Orientierung

Ihre Meinung ist uns wichtig!
Haben Sie Wünsche oder Vorschläge? Teilen Sie Ihr Feedback mit uns – ob neue Ideen, konstruktive Kritik oder ein Lob, wenn Ihnen etwas besonders gut gefällt.

 Feedback geben

Das RMV-HandyTicket

Tickets in RMVgo kaufen

Audio: Musikalische Untermalung bis zum Ende des Films

Bild und Text: animierte Grafiken

  • Anfangsbild: Weißer Bildschirm. Eine Landschaft erscheint. Im Hintergrund sind grüne Hügel, hinten links befinden sich hellblaue Hochhäuser, darüber drei hellblaue Wolken. Weiter vorne, am linken und rechten Bildschirmrand, befinden sich grüne Bäume und Büsche. In der Mitte des Bildes fährt von rechts nach links ein grüner Linienbus, von links nach rechts fährt eine grüne Trambahn. Dahinter fährt ein hellblauer Zug von links nach rechts durch das Bild. Im Vordergrund bewegen sich eine Frau auf einem Fahrrad, ein Junge auf einem E-Scooter, eine Frau mit einem Handy in der Hand, zwei Kinder und eine Person mit einem Koffer durch das Bild. Das Bild wölbt sich zu einem Kreis, welcher kleiner wird und in der Mitte des Bildschirms verschwindet. Alle Figuren sind in mittelblauer Farbe gezeichnet.
  • In der Mitte erscheint das RMV Logo in einem weißen Quadrat mit abgerundeten Ecken. Darunter der Text: "RMVgo".
  • Im Hintergrund erscheint ein Stadtplan (ausgegraut). Davor wird ein weißes Textfeld eingeblendet. Vom rechten Bildschirmrand erscheint die Seitenansicht eines Smartphones und dreht sich mit der Vorderseite nach vorne, so dass das Display zu erkennen ist. Davor sieht man das RMV Logo.
  • Auf dem Smartphone-Display ist ein Stadtplan sowie eine Verbindungssuche zu sehen. Auf dem Display steht "Verbindung", "Haltestelle/Ort", "Mein Standort", "Ziel eingeben" sowie einige mögliche Haltestellen zur Auswahl wie zum Beispiel "Frankfurt Uni Campus Westend", "Frankfurt Hauptbahnhof" und "Frankfurt Konstablerwache".
  • Links neben dem Smartphone erschein im weißen Kasten ein Text.
    • Text: "RMVgo. Die App des RMV. Kurzvideo 1: Login in der App und bei meinRMV
  • Weiterer Text wird eingeblendet.
    • Text: "Suchen Sie im App Store oder im Google Play-Store nach RMVgo und installieren Sie die App".
  • Unter dem Text erscheinen zwei Buttons mit dem Text: "Laden im App Store" und "Jetzt bei Google Play".
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display mit Text.
    • Text: "Willkommen bei RMVgo. Um die RMVgo App nutzen zu können, akzeptieren Sie bitte unsere AGB. Hiermit akzeptiere ich die AGB der meinRMV zur Nutzung der RMVgo App. Erfahren Sie mehr über die Datenschutzhinweise von RMVgo."
  • Rechts neben dem Smartphone erschein im Textfeld:
    • Text: "1. AGB Bestätigung. Akzeptieren Sie bitte die meinRMV AGB zur Nutzung von RMVgo."
  • Ein hellblauer Finger klickt auf dem Smartphone-Display auf den Text: "AGB der meinRMV" und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden eingeblendet.
  • Der blaue Finger klickt auf ein Kästchen zur Akzeptanz der AGBs. Das Kästchen wird grün und ein Häkchen erscheint. Der Finger klickt unten auf dem Bildschirm den Button "Weiter" an.
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display mit Text.
    • Text: "Datenabfrage zur Verbesserung der RMVgo App. Die RMVgo App verwendet Tools, um Inhalte zu individualisieren, das Nutzererlebnis zu optimieren und relevante Marketingkommunikation für Sie zu gestalten. Indem Sie auf "Akzeptieren" klicken, stimmen Sie der Abfrage Ihrer Daten durch diese Tools zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit in den App Einstellungen widerrufen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten."
  • Der Finger klickt auf den Text: "Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten" und die AGBs erscheinen. Der Finger klickt auf den Button "Akzeptieren".
  • Rechts neben dem Smartphone erschein im Textfeld:
    • Text: "2. Datenfreigabe zur Verbesserung von RMVgo. Um die App stetig zu verbessern, akzeptieren Sie bitte die Datenfreigabe."
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display mit Text.
    • Text: "Datenabfrage zur Verbesserung der Mapbox Kartenservices. Um Ihnen optimierte Karten- und Wegfindungsdienste sowie Informationen über Reisezeiten bereitstellen zu können, nutzt die RMVgo App den Online-Kartendienst des Anbieters "Mapbox". Mapbox erfasst anonymisierte Daten für die Weiterentwicklung seiner Kartendienste. Indem Sie auf "Akzeptieren" klicken, stimmen Sie der Abfrage Ihrer Daten durch Mapbox zu. Sie können die folgende Auswahl jederzeit in den App Einstellungen anpassen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten."
  • Rechts neben dem Smartphone erschein im Textfeld:
    • Text: "3. Optimierung der Kartendienste. Zur Optimierung der Karten- und Wegfindungsdienste akzeptieren Sie bitte die Datenabfrage durch den Anbieter "Mapbox"."
  • Der Finger klickt auf den Button "Akzeptieren".
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display mit Text.
    • Text: "Standort. Indem Sie Zugriff auf Ihren Standort erlauben, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
      • Beste Route ausgehend von Ihrer aktuellen Position
      • Schnelles Finden der nächsten Haltestelle
      • Zuverlässige Informationen über Reisezeiten
  • Rechts neben dem Smartphone erscheint im Textfeld:
    • Text: "4. Freigabe des Standortes. Bitte erlauben Sie den Standortzugriff für ein optimales Suchergebnis."
  • Der Finger klickt auf den Button "Standortzugriff erlauben".
  • Ein neues Fenster geht auf dem Display auf. Ein Kartenausschnitt von Frankfurt ist zu sehen.
    • Text: "Darf "RMVgo" deinen Standort verwenden? Um Ihnen die besten Verbindungen vorschlagen zu können, würden wir gern auf Ihren Standort zugreifen. Einmal erlauben. Beim Verwenden der App erlauben. Nicht erlauben."
  • Der Finger klickt auf den Button "Beim Verwenden der App erlauben".
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display mit Text.
    • Text: "RMVgo möchte dir Mitteilungen senden. Mitteilungen können Hinweise, Töne und Symbolkennzeichen sein. Sie können in den Einstellungen konfiguriert werden. Nicht erlauben. Erlauben"
  • Rechts neben dem Smartphone erscheint im Textfeld:
    • Text: "5. Mitteilungen senden. Erlauben Sie der App, Nachrichten zu senden. So bleiben Sie immer informiert."
  • Der Finger klickt auf den Button "Erlauben".
  • Das Textfeld wird ausgeblendet und ein neues Textfeld wird eingeblendet. Auf der linken Seite erscheint ein Smartphone-Display. Im Hintergrund ist ein Stadtplan zu sehen.
  • Auf dem Smartphone-Display ist ein Stadtplan sowie eine Verbindungssuche zu sehen. Auf dem Display steht "Verbindung", "Haltestelle/Ort", "Mein Standort", "Ziel eingeben" sowie einige mögliche Haltestellen zur Auswahl wie zum Beispiel "Frankfurt Uni Campus Westend", "Frankfurt Hauptbahnhof" und "Frankfurt Konstablerwache".
  • Rechts neben dem Smartphone erscheint im Textfeld:
    • Text: "6. Login bei mein RMV. Bitte melden Sie sich in Ihrem meinRMV Benutzerkonto an. Klicken Sie auf "Mehr". Klicken Sie auf "Login". Klicken Sie auf "Weiter zum Login"."
  • Der Finger klickt nacheinander die im Text genannten Buttons an.
  • Ein neues Fenster erscheint.
    • Text: " 'RMVgo“ möchte zum Anmelden "mobilesticket.de" verwenden. Hiermit erlaubst du der App und der Website, Informationen zu deiner Person zu teilen."
  • Der Finger klickt auf den Button "Fortfahren".
    • Text: "Akzeptieren Sie die Verwendung von "mobilesticket.de" mit einem Klick auf "Fortfahren". Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem meinRMV-Benutzerkonto an."
  • Auf dem Smartphone-Display erscheint ein neues Fenster:
    • Text: "meinRMV-Benutzerkonto. Sie können sich hier mit Ihrem meinRMV-Benutzerkonto anmelden."
    • Es folgen zwei Eingabefenster für "E-Mail-Adresse" und "Passwort".
    • Die Eingabefenster werden ausgefüllt (Max_Mustermann@web.de) und der Finger klickt auf den Button "Anmelden".
  • Ein neues Textfeld auf weißem Hintergrund wird eingeblendet.
    • Text: "RMVgo. Starten Sie jetzt und jederzeit mit der neuen App des RMV."
  • Der Text wird ausgeblendet und fünf Smartphone-Displays mit den Grafiken der beschriebenen Funktionen erscheinen. Die Displays verschwinden.
  • In der Mitte erscheint das RMV Logo in einem weißen Quadrat mit abgerundeten Ecken. Darunter der Text: "RMVgo".
  • Tickets vor der Fahrt oder im Vorverkauf direkt in RMVgo kaufen
  • Jederzeit in der App abrufbar
  • Verfügbare Tickets: Deutschland-Ticket, Kurzstrecke, Einzelfahrkarte, Einzelzuschlag, Tageskarte, Gruppentageskarte, Wochenkarte, Monatskarte, Jahreskarte, RMV-SparPass, Hessenticket und Zuschlagzeitkarte
  • Bezahlung per Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal
  • Einzelbelege pro Fahrt verfügbar, Abrechnung am Monatsende oder sofort per PayPal möglich.
  • Sparen Sie mit Rabatten:
    • 25 % auf ausgewählte Fahrkarten mit dem RMV-SparPass
    • 20 % auf Einzelfahrkarten mit dem RMV-PrepaidRabatt

Das Deutschland-Ticket mobil auf Ihrem Smartphone.

RMVgo herunterladen
und Vorteile sichern

  • Keine Bestellfrist – Kauf auch für den laufenden Monat möglich
  • Ohne Vertragslaufzeit – Schnell und einfach monatlich kündbar
  • Alles in einer App – Fahrplanauskunft und Deutschland-Ticket an einem Ort
  • Gut informiert – Automatische Erinnerung an Verlängerung und Abbuchung 
  • Jederzeit kündigen –  direkt in der App möglich
 RMVgo herunterladen

Das Deutschland-Ticket

Das Deutschland-Tickets in der Ticketübersicht der RMVgo-App

Für 63,00 € bundesweit mit Bus und Bahn fahren.

  • Bundesweit im öffentlichen Nahverkehr in der 2. Klasse fahren
  • Das Deutschland-Ticket ist immer zum 1. eines Monats deutschlandweit gültig.
  • Direkt in RMVgo oder im RMV-TicketShop kaufen
 Deutschland-Ticket entdecken

RMV-In/Out

Mit einem Swipe zum richtigen Ticket.

  • In RMVgo einfach per Swipe einchecken und am Ziel auschecken.
  • Lehnen Sie sich zurück: RMVgo findet automatisch das passende Ticket für Ihre Fahrt.
  • Mit aktiviertem automatischem Check-Out vergessen Sie das Auschecken nie wieder.
  • Ihre Fahrten und Tickets werden in RMVgo für Sie gespeichert.
 RMV-In/Out entdecken

Der RMV-SparPass

RMV-Sparpass in der App RMVgo auf einem Smartphone-Bildschirm

Für Gelegenheitskunden und die,
die es werden wollen.

  • 25% Rabatt auf Kurzstrecken-, Einzel- und Tageskarten
  • Für nur 11,30 € im Monat – flexibel nutzbar, ganz ohne Abo
  • Ein Monat gültig – verbundweit ab jedem beliebigen Tag bis zum gleichen Tag des darauffolgenden Monats
 RMV-SparPass entdecken

Der RMV-PrepaidRabatt

20% Rabatt auf jede Einzelfahrkarte

  • 20 % Rabatt auf jede Einzelfahrkarte in RMVgo mit dem RMV-PrepaidRabatt
  • Einfach 40,00 € Startguthaben über die App aufladen
  • Abbuchung erfolgt über die bei meinRMV hinterlegte Bezahlmethode
  • Bis zu 5 weitere Aufladungen zu je 40,00 € möglich – maximal aufladbares Guthaben: 200,00 €
  • Beim Ticketkauf einfach „RMV-PrepaidRabatt“als Bezahlmethode wählen – der Rabatt wird automatisch abgezogen

Gut zu wissen

Für die Anmeldung in RMVgo verwenden Sie einfach Ihre bestehenden meinRMV-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort).

Noch nicht registriert? Dann nutzen Sie die Gelegenheit, registrieren Sie sich in der App über den Menüpunkt „Mehr“  und profitieren Sie von vielen Vorteilen.

Fragen und Antworten

RMVgo ist unsere offizielle App für Ihre Verbindungsauskunft und den Kauf von RMV-HandyTickets. Suchen Sie Ihre Verbindung einfach per Start-Ziel-Eingabe oder direkt über  Haltestellen und Orte.
 

Mit dem RMV-HandyTicket kaufen Sie Tickets direkt auf Ihrem Smartphone. So haben Sie nicht nur Ihre Verbindung im Blick, sondern auch das passende Ticket in RMVgo dabei.

  • Ohne Registrierung bei meinRMV können Sie in der App ganz einfach Einzel-, Tages-, Gruppentageskarten sowie das Hessenticket per Paypal kaufen.
  • Nach der Anmeldung bei meinRMV stehen Ihnen weitere Ticketoptionen wie das Deutschland-TIcket sowie zusätzliche Bezahlmethoden zur Verfügung.
     

meinRMV ist Ihr persönliches Kundenportal, in dem Sie Ihre Daten und Ticketkäufe ganz einfach selbst verwalten.

RMVgo funktioniert mit iOS oder Android. Für die Installation von RMVgo benötigen Sie die aktuelle oder eine der letzten drei Hauptversionen Ihres Betriebssystems.

  • Internetverbindung: Wird benötigt, um Verbindungen abzufragen und Tickets zu kaufen.
  • Standortfreigabe: Nur erforderlich, wenn Sie sich nahegelegene Haltestellen anzeigen lassen oder die Kartenfunktion nutzen möchten.
  • Geräte-ID & Anrufinformationen: Diese Berechtigungen helfen dabei, Ihr Gerät eindeutig zu erkennen – so können Ihre Tickets sicher zugeordnet werden.

Um frühere Verbindungen anzuzeigen, wischen Sie in der Routenübersicht nach unten und tippen Sie auf „Frühere Verbindungen“.

Für spätere Verbindungen wischen Sie nach oben und wählen auf „Spätere Verbindungen“.

Alternativ können Sie die Abfahrtszeit direkt anpassen und eine neue Verbindung suchen.

So fügen Sie einen Zwischenhalt hinzu:

  • Geben Sie zunächst Start und Ziel ein. Tippen Sie dann rechts auf das Pluszeichen (+) und wählen Sie „Stopp hinzufügen“.
  • Mit den zwei Strichen neben den Haltestellen ändern Sie die Reihenfolge per Drag & Drop.
  • Zum Schluss tippen Sie auf „Übernehmen“. Die Verbindung wird jetzt mit dem Zwischenhalt angezeigt.

Speichern Sie Ihre Heimatadresse in der Verbindungsauskunft unter „Haltestelle / Ort“ als Favorit unter „Zuhause“. Alternativ aktivieren Sie den Standort und starten die Verbindungssuche bequem über den Button „Mein Standort“.

So aktivieren Sie die Standortfreigabe:

  • iOS: Öffnen Sie die App-Einstellungen und aktivieren Sie die Ortungsdienste im Bereich „Datenschutz“.

  • Android: Erteilen Sie der App unter „Standort“ die entsprechende Berechtigung.

Verbindungen speichern:
Tippen Sie in der Verbindungsansicht auf den Stern, um eine Verbindung als Favorit zu speichern. Sie erhalten die Bestätigung „Favorit erfolgreich angelegt!“. Ihre Favoriten stehen dann oben auf der Startseite der Verbindungssuche – vor den zuletzt gesuchten Verbindungen. Sie können auch mehrere Favoriten anlegen.

Adressen oder Haltestellen speichern:
Unter „Haltestelle / Ort“ speichern Sie Orte wie Zuhause, Arbeit oder z.B. Ihr Lieblingsrestaurant als Favorit mit eigenem Namen und Symbol. Tippen Sie auf „Favorit anlegen“, geben Sie die Adresse oder Haltestelle ein, wählen Sie einen Namen ein Symbol.

Gespeicherte Favoriten erscheinen oben in der Haltestellen-/Ortssuche. Nach dem Auswählenstarten Sie die Verbindungssuche direkt über den Button „Route“.

Über den „Bearbeiten“-Button neben Ihren Favoriten verwalten Sie diese ganz einfach:

  • Mit den zwei Strichen rechts ordnen Sie Ihre Favoriten per Drag & Drop neu.
  • Über das Stift-Symbol bearbeiten Sie Namen oder Symbol.
  • Zum Löschen von Favoriten tippen Sie auf den roten Kreis.

Um über Verspätungen informiert zu werden, aktivieren Sie die Funktion „Alarm einstellen“. Tippen Sie dazu mindestens 3 Sekunden auf die gewünschte Verbindung oder wählen Sie „Alarm einstellen“ in den Verbindungsdetails.

RMVgo zeigt Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Fahrt. 

  • Im Fahrtverlauf sehen Sie die Prognosezeiten, das Ankunftsgleis und die voraussichtliche Ankunftszeit an Ihrer Zielhaltestelle.
  • In der Verbindungsauskunft wird die aktuelle Position des Fahrzeugs als blauen Kreis mit weißem Pfeil dargestellt. Dieser bewegt sich entlang der Strecke von Haltestelle zu Haltestelle. Den Linienverlauf können Sie zusätzlich auf der Karte verfolgen.
  • Sharing-Fahrzeuge wie E-Scooter erscheinenmit aktuellem Standort und Ladezustand direkt auf der Karte.

Momentan finden Sie in RMVgo folgende Mobilitätsdienste:

  • E-Scooter (Voi, Lime)
  • Fahrräder (nextbike, meinRad)
  • Carsharing (book-n-drive, SHARE NOW, stadtmobil Rhein-Main)

Die Ausleihe von Sharing-Angeboten ist derzeit noch nicht direkt in RMVgo möglich. Ein späteres Update wird diese Funktion ergänzen. Bis dahin werden Sie zur App oder Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.

Die Anzeige von Abstellzonen für Sharing-Angebote ist in RMVgo derzeit noch nicht verfügbar. Ein späteres Update wird diese Funktion ergänzen.

Die Preise für Sharing-Angebote in RMVgo werden von den jeweiligen Anbietern festgelegt. Details zu Kosten und Tarifen finden Sie in den Apps oder auf den Websites unserer Mobilitätspartner.

Aktuell finden Sie folgende On-Demand-Shuttles in RMVgo:

  • Colibri (Hofheim)
  • Emil (Idstein)
  • LahnStar (Limburg)
  • SiGGi (Groß-Gerau)

Möchten Sie ein OnDemand-Shuttle in diesen oder weiteren Regionen buchen, können Sie dafür die App OnDemand@RMV nutzen.

Mit einem meinRMV-Account nutzen Sie die App noch einfacher und profitieren von vielen Vorteilen:
Sie können Ihre Rechnungen einsehen, Ihr RMV-PrepaidRabatt-Guthaben aufladen und Tickets bequem stornieren.

Melden Sie sich in RMVgo mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, dass Sie für Ihren meinRMV-Account verwenden. Bei Login-Problemen nutzen Sie bitte das RMV-Serviceportal.

Wenn Sie Ihr meinRMV-Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der meinRMV-Login-Seite auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Ihre meinRMV-Kundennummer finden Sie in der App unter „Mehr“ und dann „Mein Account“.

Die Ticket-ID sehen Sie in der Kontrollansicht des jeweiligen Tickets. Gehen Sie dazu auf „Tickets“, weiter zu „Meine Tickets“ und dann zum gewünschten Ticket. Alternativ finden Sie die Ticket-ID auch auf Ihrer Rechnung.

Bitte beachten Sie: Tickets, die Sie über RMVgo gekauft haben, sind nur in dieser App nutzbar. Eine Übertragung auf andere Apps oder Chipkarten ist nicht möglich.

Ja, Sie können Fahrkarten für die Übergangstarifgebiete in RMVgo kaufen.

Achten Sie beim Ticketkauf auf eine stabile Internetverbindung – bei schwankender Netzverfügbarkeit kann es zu Verzögerungen kommen.

Wird das Ticket nach dem Kauf nicht angezeigt oder erscheint nicht unter „Tickets“, aktualisieren Sie die Ansicht. Ist das Ticket danach weiterhin nicht sichtbar, loggen Sie sich unter „Mehr“ und dann „Mein Account“ einmal aus und wieder ein.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Ticket im eingeloggten Zustand gekauft haben, müssen Sie auch eingeloggt sein, um es bei einer Kontrolle anzeigen zu können.

Wird das Ticket trotz dieser Schritte nicht angezeigt, nutzen Sie bitte das RMV-Serviceportal und kaufen Sie Ihr Ticket vorerst über einen anderen Vertriebsweg – z. B. am Fahrkartenautomaten. Sollte ein technischer Fehler vorliegen, kann der Fahrpreis erstattet werden.

Bereits als RMV-HandyTicket gekaufte Wochen-, Monats- oder Jahreskarten können Sie von Ihrem alten Smartphone auf ein neues übertragen. Nach Gültigkeitsbeginn gilt das auch für das Deutschland-Ticket. Voraussetzung ist, dass Sie auf beiden Geräten mit demselben meinRMV-Account angemeldet sind.

  • Loggen Sie sich auf dem neuen Smartphone in RMVgo mit Ihren meinRMV-Account ein. Unter „Meine Tickets“ werden Fahrkarten mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt. Diese befinden sich noch auf dem anderen Gerät.
  • Wählen Sie das gewünschte Ticket aus. In den Details erscheint der Hinweis: „Dieses Ticket ist auf einem anderen Gerät aktiviert!“
  • Tippen Sie auf „Auf dieses Gerät übertragen“, um die Übertragung zu starten.

Pro meinRMV-Account sind bis zu drei Übertragungen pro Monat möglich.

Das Deutschland-Ticket können Sie gemäß den Tarifbestimmungen bis zum 10. eines Monats mit Wirkung zum Monatsende kündigen. Eine vorzeitige Rückgabe nach Beginn der Gültigkeit ist nicht möglich.

Um zu kündigen, gehen Sie unter „Meine Tickets“ zum Deutschland-Ticket und tippen auf den Button „Abonnement kündigen“.

Funktioniert die Kündigung nicht, loggen Sie sich bitte unter „Mein Account“ im Menüpunkt „Mehr“ aus und wieder ein. Prüfen Sie anschließend erneut, ob die Kündigung möglich ist.

Wenn Sie Bürgergeld, Wohngeld oder Sozialhilfe beziehen oder Asylbewerberin bzw. Asylbewerber sind, haben Sie Anspruch auf das vergünstigte Deutschland-Ticket mit dem Hessenpass mobil.

Damit Sie das Ticket rechtzeitig zum Monatsbeginn erhalten, reichen Sie den Bestellschein zusammen mit dem Hessenpass mobil bis zum 10. des Vormonats ein. Die Unterlagen senden Sie an die auf dem Bestellschein genannte Adresse oder geben sie in einer RMV-Vertriebsstelle ab.

Haben Sie bereits ein Deutschland-Ticket-Abonnement, kündigen Sie dieses in RMVgo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende. Gehen Sie dazu in der App zu „Meine Tickets“ weiter zu „Ticketdetailansicht“ und wählen Sie „Abonnement kündigen“. Ihr Abonnement wird dann zum Monatsende beendet und nicht verlängert.

Hinweis: Sie erhalten das vergünstigte Deutschland-Ticket mit Hessenpass mobil ausschließlich als eTicket auf einer Chipkarte. Sie können es online im RMV-TicketShop oder per Bestellschein beantragen. Hier finden Sie weitere Informationen zum Deutschland-Ticket mit Hessenpass mobil.

Ohne meinRMV-Account können Sie in RMVgo Tickets mit PayPal kaufen.

Sind Sie mit einem meinRMV-Account in RMVgo angemeldet, stehen Ihnen folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:

  • SEPA-Lastschrift
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • RMV-PrepaidRabatt (für den rabattierten Kauf von Kurzstreckenfahrkarten, Einzelfahrkarten und Einzelzuschlag)

Hinweis: Das Deutschland-Ticket kann nicht über PayPal erworben werden.

Um die SEPA-Lastschrift in meinRMV zu hinterlegen, benötigen Sie einen aktiven meinRMV-Account.

Für die Hinterlegung des SEPA-Lastschriftverfahrens gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie das Kundenportal meinRMV im Browser.
  • Gehen Sie in der Menüleiste auf „RMV-HandyTicket“, weiter zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Bankverbindung ändern“.
  • Wählen Sie die Bezahlmethode „Mit neuer SEPA-Lastschrift bezahlen“.

Die Bestätigung Ihrer Bankdaten erfolgt über unseren Partner Tink.

  1. Wählen Sie das Land entsprechend Ihrer IBAN aus (z.B. DE für Deutschland).
  2. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen der Tink AB zu.
  3. Wählen Sie Ihre Bank aus.
  4. Es öffnet sich ein Dialogfenster zum Online-Banking Ihrer Bank. Loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten bei Ihrer Bank ein.
  5. Wählen Sie die gewünschte Bankverbindung aus.
  6. Bestätigen Sie das neue SEPA-Lastschriftmandat.
  7. Ihre neue SEPA-Lastschriftverbindung kann nun für den anstehenden Kaufvorgang genutzt werden.

Anmerkung: Wir erhalten lediglich die Information über Ihre IBAN und BIC. Auf Ihre Online-Banking-Daten (Benutzername und Passwort) haben die Tink AB und wir keinerlei Zugriff. Das Verfahren und die Sicherheitsregeln für die Bestätigung von Bankkonten ist durch eine EU-Richtlinie (Payment Services Directive 2) geregelt.

Im meinRMV-Account können Sie das SEPA-Lastschriftverfahren als Bezahlmethode hinterlegen.

Für Neukunden gilt beim ersten Kauf mit einem SEPA-Lastschriftmandat ein Limit von 60,00 € für den Fahrkartenpreis.
Nach erfolgreicher erster Abbuchung wird dieses Limit automatisch aufgehoben.

Ihre Tickets sind in RMVgo gespeichert und lassen sich auch ohne Mobilfunkempfang jederzeit abrufen.

  • Die Fahrkarten finden Sie unter „Tickets“ und dann „Meine Tickets“. In der Ticket-Detailansicht eines aktiven Tickets können Sie über den entsprechenden Button die Kontrollansicht öffnen.
  • In der Übersicht werden die letzten zehn gekauften Tickets chronologisch abgespeichert.
  • Zeitkarten im Vorverkauf erscheinen in der Kontrollansicht erst ab dem ersten Gültigkeitstag.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Ticket im eingeloggten Zustand gekauft haben, müssen Sie auch beim Vorzeigen eingeloggt sein. Loggen Sie sich dafür unter „Mehr“ und dann „Mein Account“ ein.

Beim Kauf geben Sie Vor- und Nachnamen der Person an, die das Ticket nutzt. Im RMV-HandyTicket sind diese Angaben hinterlegt. Führen Sie deshalb für Kontrollen einen amtlichen Lichtbildausweis mit (z.B. Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).

Der Vorwand „Mein Akku ist leer“ wird bei einer Kontrolle nicht akzeptiert. Können Sie Ihr RMV-HandyTicket nicht vorzeigen, wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt fällig. Laut den Gemeinsamen Beförderungsbedingungen müssen Sie Ihre Fahrkarte bei Fahrtantritt dabeihaben und jederzeit vorzeigen können. Das gilt auch für das RMV-HandyTicket.

Sie brauchen bei der Kontrolle keine Internetverbindung, denn die Tickets sind in RMVgo gespeichert. Die Tickets finden Sie unter „Meine Tickets“. Dort werden die letzten zehn erworbenen Fahrkarten chronologisch abgespeichert.

Der RMV-PrepaidRabatt ist ein spezielles Angebot für das RMV-HandyTicket.

Wenn Sie Ihre Einzelfahrkarten,  Kurzstrecken oder Einzelzuschläge über die App mit einem zuvor aufgeladenen Guthaben bezahlen, erhalten Sie einen Rabatt von 20 %. Sie können jeweils 40 € aufladen.

Der RMV-PrepaidRabatt ist ideal für alle, die keine Zeitkarte benötigen, aber bei gelegentlichen Fahrten sparen möchten.
So kaufen Sie Ihre Tickets flexibel, ohne Abo und erhalten dabei 20 % Rabatt auf Einzelfahrkarten, Kurzstrecken und Einzelzuschläge.

Um den RMV-PrepaidRabatt nutzen zu können, benötigen Sie ein meinRMV-Account. Registrieren Sie sich ganz einfach direkt in RMVgo oder unter rmv.de.

Wenn Sie in RMVgo mit Ihrem meinRMV-Account angemeldet sind, gehen Sie im Menü unter „Mein Account“ zum Punkt „RMV-PrepaidRabatt“. Dort laden Sie Ihr Guthaben auf und sehen den aktuellen Stand. Nach dem Aufladen erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail.

Die Zahlung erfolgt über die hinterlegte Bezahlmethode – Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift.

Pro Aufladung zahlen Sie 40,00 € ein – bis zu einem maximalen Guthaben von 200,00 €.
Dazu sind bis zu fünf Zahlvorgänge möglich. Wenn Sie z. B. 80,00 € aufladen möchten, führen Sie einfach zwei separate Zahlungen durch.

Reicht Ihr RMV-PrepaidRabatt-Guthaben nicht aus, können Sie das gewünschte Ticket nicht damit kaufen. Laden Sie in diesem Fall zuerst neues Guthaben auf (mindestens 40  €). Alternativ können Sie sich das verbleibende Restguthaben jederzeit erstatten lassen.

In RMVgo können Sie sich das RMV-PrepaidRabatt-Guthaben ganz einfach erstatten lassen.
Hierzu gehen Sie im Menü auf „Mein Account“, dann auf „RMV-PrepaidRabatt“ und wählen Sie „Jetzt erstatten“. Das Restguthaben zahlen wir Ihnen auf der Bezahlmethode aus, die in Ihrem meinRMV-Account hinterlegt ist.

Wenn Sie den RMV-PrepaidRabatt 12 Monate lang nicht benutzt haben (kein Guthaben aufladen oder damit Fahrkarten kaufen), wird Ihr Guthaben deaktiviert. 14 Tage vor Ablauf der Frist erhalten Sie automatisch eine Erinnerungs-E-Mail.

Falls Ihr Restguthaben deaktiviert wurde, kontaktieren Sie uns bitte über das RMV-Serviceportal. Die Auszahlung des Restguthabens wird dann umgehend veranlasst. Ihr Anspruch auf Auszahlung unterliegt der gesetzlichen Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB.

Mit dem RMV-PrepaidRabatt erhalten Sie über  RMVgo 20 % Rabatt auf Kurzstreckenfahrkarten, Einzelfahrkarten und den Einzelzuschlag.

  • Wählen Sie in RMVgo das gewünschte Ticket aus. Handelt es sich um eine Kurzstrecken-, Einzelfahrkarte oder einen Einzelzuschlag, können Sie den RMV-PrepaidRabatt nutzen.
  • Wählen Sie bei der Bezahlmethode den RMV-PrepaidRabatt aus. Anschließend sehen Sie den rabattierten Preis und Ihren aktuellen Guthabenstand.
  • Mit einem Klick auf „Ticket kaufen“ wird der Betrag von Ihrem RMV-PrepaidRabatt-Guthaben abgezogen und Sie erhalten Ihr Ticket.

Tickets, die Sie mit dem RMV-PrepaidRabatt kaufen, werden nicht in der monatlichen RMV-HandyTicket-Rechnung aufgeführt, da sie direkt mit Ihrem RMV-PrepaidRabatt-Guthaben verrechnet werden. Auf Wunsch können Sie für diese Tickets Einzelbelege erstellen.

 Weitere FAQ auf rmv.de

... das könnte Sie ebenfalls interessieren:

Deutschland-Ticket

Das Deutschland-Ticket

Bundesweit mobil für nur 63,00 € im Monat.

Mehr Infos

Schülerticket Hessen

Grenzenloser Fahrspaß für Schüler und Azubis

Flexibel und unabhängig ganz Hessen erkunden.

Mehr Infos

Seniorenticket Hessen

Endlich wieder was erleben -

Für alle ab 65: Das Seniorenticket Hessen.

Mehr Infos